Comunicado oficial en relación a becas BAES y becas de alimentación

Estimada comunidad estudiantil del CFT de Tarapacá, informamos que la situación que aconteció ayer (lunes 04/05) y causó molestia a los estudiantes que fueron beneficiados con la beca BAES, pasa por una situación que fue ajena a la toma de decisiones de la institución, ya que la entidad que administra y tiene concesión del servicio de Tarjeta BAES corresponde a EDENRED – JUNAEB.

A las 13:00 horas del lunes 04 de mayo, se recibió la primera información oficial de parte de la coordinación de EDENRED-JUNAEB a nivel regional en relación al proceso de la tarjeta de beca BAES. En él se nos informó con relación a:

- La recepción de correo de activación, si el estudiante aún no recibe el mail debe esperar hasta el miércoles 06 la recepción de este ya que aún se encuentra en desarrollo el proceso, o bien les recomendamos buscar en su bandeja spam.

- En relación al saldo, para los estudiantes nuevos que recibieron su carga el 01 de mayo, sea cual sea el total, su uso vence el 05 de junio del presente año.

El CFT de Tarapacá, envió a primera hora del día lunes mail a los coordinadores y encargados de JUNAEB –EDENRED a nivel regional, para que nos hagan llegar una respuesta formal de lo acontecido, con el fin de informar a nuestra comunidad estudiantil, con información veraz y clara.

Vía telefónica cerca de las 17:00 horas recibimos información de la encargada a nivel regional de JUNAEB, que la región de Arica se vio afectada en relación a la asignación de saldo, envío de email de activación y funcionamiento de la plataforma, situación que afecto a todas las instituciones de nivel superior de la región de Arica y Parinacota.

Estamos a la espera de la respuesta formal de EDENRED – JUNAEB de Santiago, lamentamos los inconvenientes que ha provocado en nuestras y nuestros estudiantes, pero reiteramos que esta situación es ajena a la institución. Cualquier nueva información será comunicad a la comunidad del CFT de Tarapacá.

oportunamente.

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